Der Tag beginnt. Und das Telefon gleich mit.
Viele Handwerksbetriebe kennen das. Noch vor dem ersten Kaffee:
Terminanfragen und Angebotswünsche kommen rein.
Lieferant:innen müssen koordiniert werden.
Das Team hat Rückfragen und braucht Führung.
Bewerber:innen müssen ausgewählt und kennengelernt werden.
Während das Telefon klingelt, warten Kund:innen und Baustellen.
Und an Ende geht dir wichtiger Umsatz verloren.
Wir halten dir den Rücken frei!
Hier beginnt unsere Unterstützung:
Und wenn nötig, koordinieren wir Informationen so, dass die richtigen Menschen zur richtigen Zeit Bescheid wissen.
Wir kümmern uns um Rückfragen.
Wir beantworten E-Mails.
Wir nehmen Anrufe entgegen.
Was wir für Handwerksbetriebe übernehmen
Telefonie
Damit kein Kunde ins Leere läuft. Wir sind freundlich, erreichbar und nehmen uns Zeit.
Schriftbearbeitung
E-Mails, Kontaktformulare, Angebote und Rückfragen: Wir behalten den Überblick und antworten zuverlässig.
Social Media & Community Management
Wir helfen dabei, sichtbar zu bleiben - mit Nachrichten, Reaktionen und einem offenen Ohr für eure Community.
Projektunterstüztzung
Wir entlasten bei organisatorischen Aufgaben, Recherchen und Sonderprojekten, damit alles rundläuft.
Persönlich. Verlässlich. Auf Augenöhe.
Wir hören zu.
Wir nehmen Anrufe in deinen Namen entgegen - freundlich, geduldig und lösungsorientiert.
Wir verstehen.
Wir kennen eure Abläufe und kommunizieren so, wie es zu euch und euren Kund:innen passt.
Wir organisieren.
Wir halten Informationen fest, priorisieren und sorgen dafür, dass nichts verloren geht.
Wir entlasten.
Damit ihr euch wieder auf das konzentrieren könnt, was ihr am besten könnt.
